保養條款
根據以下條款, 產品將提供壹年有限硬件保養服務:
注:所有填寫資料將根據香港特別行政區個人資料私隱條例而收集、處理及儲存。
- 為防止水貨及被盜之產品送修,客戶在要求保養服務時,必需出示保用證及購買產品之正本發票,影印或傳真本恕不受理。
- 經技術員判斷為非人為損壞,保用期內將免費維修及更換零件。
- 以下情形不在保用範圍內:
- 使用不當、疏忽、火災、電擊等行為或非自然之動作,不當之改裝式未遵照產品所附之說明書進行操作。
- 消耗零件,如打印機油墨、電池等等。
- 所有故障維修品送修過程中,儲存於產品內資料之完整性及保密性,不負擔任何法律責任及維修義務。
- 遭受非維修人員拆卸。
- 不正常之磨損或摔傷。
- 遺失購物發票、塗改或發票上沒有購物日期。
- 購物發票日期在要求維修當日己超過保用年期。
- 若附於產品上的產品序號曾被更改、刪剷或除去。
- 所有資料儲存產品客戶在維修前,需自行將產品之內容儲存備份。Star-WW並不提供複製或儲存服務。
- 於修理時,產品儲存之內容可能被刪除,Star-WW將不會預先通知客戶。對於因而引致資料之損失,Star-WW一概恕不負責及賠償。
- 不論是保養期內或保養期外維修時更新零部件後,損壞之零部件乃屬Star-WW所有。
- 非保用年期內之產品,客戶須繳付基本測試費。零部件費則以個別產品的廠商建議另計。
- 不設上門安裝、檢查、維修或退換的服務,敬請留意。
- Star-WW保留更改以上條款及細則之權利,而毋須另行通知客戶。